全球系统宕机、千里串车,以智能化著称的特斯拉怎么了?

头条速览 2020-09-29 15:47:20

特斯拉一向以科技感和智能化著称,但在新技术应用过程中,也带来一些隐忧。

9月23日,特斯拉全球系统一度宕机,导致特斯拉车主被锁在车外,甚至有车主被困沙漠多时而无人救援。而本月,重庆一位特斯拉车主还出现“串车”,自己的车连上了其他车主APP。

宕机年年有,今年特别大

“HELP!”美东时间9月23日上午,一位特斯拉车主在社交媒体上求救,称自己在一个沙漠的超级充电站,被锁在特斯拉Model 3外,特斯拉APP无法连接到车辆,自己已经拨打紧急道路救援电话近两小时。

全球系统宕机、千里串车,以智能化著称的特斯拉怎么了?

特斯拉车主在线求助。

9月23日发生的特斯拉系统宕机,波及世界多国车主。从DownDetector上关于特斯拉网络中断问题的车主热点图来看,遭遇网络中断的车主大部分来自美国,包括旧金山、波士顿、纽约和芝加哥等城市,还有一部分来自英国、德国等欧洲国家。

同样的宕机问题也出现在特斯拉的能源产品上,用户无法监控系统运行状态。另外,特斯拉官网也发生了故障,内部系统瘫痪,无法访问客户连接功能,导致工作人员无法处理送货和订单事宜。

与其他厂家不同,特斯拉APP是车主的重要工具,能控制车上很多功能,钥匙就是其中一项。虽然特斯拉官方建议车主准备实体车钥匙,但很多车主习惯了APP的便利,并不在意这句提醒。

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